Unprogrammed urgent maintenance Clausweb.ro 02.05.2026
Vă mulțumim pentru încrederea acordată serviciilor noastre și pentru răbdarea de care ați dat dovadă în timpul incidentelor care au avut loc. Dorim să vă furnizăm un raport detaliat cu privire la incidentul recent care a afectat disponibilitatea serviciilor noastre.
Durata indisponibilității serviciilor: Perioada de indisponibilitate a serviciilor a fost de 2 ore incepand de la ora 09.28, 02.05.2026.
Cauzele incidentului: Incidentul a fost cauzat de o defecțiune la nivelul plăcii de RAID. Acesta avut un impact asupra uptimeului pagini noastre ClausWeb.
Tipurile de echipamente afectate: Echipamentul afectat a fost pagina noastra web nostru ClausWeb.ro
Defecțiunea controlerului RAID au avut un impact negativ asupra funcționării acestui server.
Măsuri luate și acțiuni ulterioare: Pentru a remedia această situație, am inițiat următoarele acțiuni:
Ne cerem scuze pentru orice neplăceri sau inconveniențe pe care le-ați întâmpinat din cauza acestui incident. Echipa noastră depune toate eforturile pentru a asigura că astfel de situații sunt prevenite și gestionate eficient.
Dacă aveți întrebări suplimentare sau doriți informații suplimentare, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați la adresa de e-mail sau numărul de telefon furnizate în contractul nostru de servicii.