Past Incidents

Unprogrammed urgent maintenance Clausweb.ro 02.05.2026

Vă mulțumim pentru încrederea acordată serviciilor noastre și pentru răbdarea de care ați dat dovadă în timpul incidentelor care au avut loc. Dorim să vă furnizăm un raport detaliat cu privire la incidentul recent care a afectat disponibilitatea serviciilor noastre.

Durata indisponibilității serviciilor: Perioada de indisponibilitate a serviciilor a fost de 2 ore incepand de la ora 09.28, 02.05.2026.

Cauzele incidentului: Incidentul a fost cauzat de o defecțiune la nivelul plăcii de RAID. Acesta avut un impact asupra uptimeului pagini noastre ClausWeb.

Tipurile de echipamente afectate: Echipamentul afectat a fost pagina noastra web nostru ClausWeb.ro

Defecțiunea controlerului RAID au avut un impact negativ asupra funcționării acestui server.

Măsuri luate și acțiuni ulterioare: Pentru a remedia această situație, am inițiat următoarele acțiuni:

1. Înlocuirea Placi RAID afectat.
2. Restaurarea integrității sistemului de fișiere și verificarea datelor pentru a asigura consistența acestora.
3. Monitorizarea atentă a serverului pentru a detecta orice probleme ulterioare și prevenirea unor astfel de incidente în viitor.

Ne cerem scuze pentru orice neplăceri sau inconveniențe pe care le-ați întâmpinat din cauza acestui incident. Echipa noastră depune toate eforturile pentru a asigura că astfel de situații sunt prevenite și gestionate eficient.

Dacă aveți întrebări suplimentare sau doriți informații suplimentare, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați la adresa de e-mail sau numărul de telefon furnizate în contractul nostru de servicii.

Data publicarii: 28 Aprilie 2026

Ultima actualizare: 30 Aprilie 2026

Descriere Incident:

Recent, a fost identificata o vulnerabilitate critica de tip "authentication bypass" in panoul de control cPanel & WHM, inregistrata sub codul CVE-2026-41940. Aceasta bresa ar putea permite unui atacator sa ocoleasca mecanismele de autentificare in anumite conditii specifice de configurare.

Actiuni intreprinse:

Echipa noastra de securitate a intervenit imediat dupa publicarea raportului oficial. Am aplicat patch-urile de securitate pe intreaga infrastructura de gazduire, dupa cum urmeaza:

Actualizare Fortata: Toate serverele au fost actualizate la versiunile securizate (ex: 11.110.0.97, 11.130.0.19 sau mai noi).

Audit de Securitate: Au fost scanate log-urile de acces pentru a identifica eventuale sesiuni suspecte. Pana in acest moment, nu s-au detectat dovezi ale unor accesari neautorizate in reteaua noastra.

Monitorizare Activa: Urmarim indeaproape recomandarile oficiale cPanel de la acest link:

https://support.cpanel.net/hc/en-us/articles/40073787579671-Security-CVE-2026-41940-cPanel-WHM-WP2-Security-Update-04-28-2026

Status Curent:

SISTEME PROTEJATE. Toate nodurile de gazduire ruleaza in prezent versiuni patch-uite. Nu este necesara nicio actiune din partea clientilor.

Va multumim pentru increderea acordata si ramanem vigilenti pentru a asigura integritatea datelor dumneavoastra.